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QQ披露公众号玩法 与微信公众号差异化发展

DoNews 10月22日消息(记者 张琳)在“互联网+QQ”论坛上,腾讯公司副总裁殷宇宣布了“3+1”开放产品策略。

在谈到QQ公众号和微信公众号之间差别,腾讯公司即通综合部高级产品总监沈宇东从生态、用户、平台能力等方面对此进行了阐述。同时,沈宇东表示,QQ公众号在之前就有,叫“生活服务号”,但是彼时未完全开放。

“3+1”战略是怎么样的?

“3+1”战略中的“3”是指由QQ群、兴趣部落以及QQ公众号组成的移动社群阵列;“1”是指由企业QQ和营销QQ升级而来的腾讯企点。腾讯企点加入QQ移动社群生态,将使这一体系趋于完善。

在会上,QQ公众号方面宣布将在产品上进行一系列优化,如支持内容分享到包括QQ空间、微信朋友圈在内的多个平台;通过一站式服务窗口,实现通知类消息、动态消息、资料卡聚合。QQ方面还将通过智能推荐机制来扶持优秀公众号。

QQ方面还推出了一款名为“企点助手”的免费工具。腾讯即通综合部副总经理谭毅介绍,腾讯企点的目标是帮助企业实现大数据精准营销、办公协同以及客服接待 的功能。目前,企点助手已是实现QQ和微信公众号一键双发、一键同步群发、统一管理、移动端管理等能力。未来还将打通QQ公众号、微信、兴趣部落等多个社 交平台。

此外,腾讯公司副总裁殷宇还表示,腾讯QQ还为合作伙伴提供了总共10亿元的扶持计划。

QQ公众号如何进行差异化发展?

在微信公众号推出三年后,QQ也推出公众号服务。对于QQ公众号来说,如何进行差异化的发展成为了至关重要的问题。沈宇东表示,注重差异化运营,为用户、运营者提供差异化的价值。

在生态方面,群+应用+兴趣部落+公众号三位一体组成移动社群的“三驾马车”,协同探索移动社群时代的商业价值,让社群成员可以在各个平台间进行自由切换,满足不同移动互联场景下的服务需求,更把社群与服务连接了起来。

在用户方面,QQ公众号的用户偏年轻化,90后、00后是其主力人群,受众贯穿一、二、三线城市,更为广泛。

在平台能力方面,QQ公众号拥有插件式的平台搭载能力,逐步构建以公众号为中心的大体系,引领腾讯平台下多款产品应用、粉丝互动的无缝对接。据悉,QQ公众号会首批引入热聊、群、企业电话、兴趣部落等应用。

此外,在搭建平台的同时,QQ公众平台也将针对教育、电商和生活服务等垂直领域进行重点拓展,并且针对不同领域分别提供不同的解决方案,在开放格局下的因地制宜,让细分行业的参与者可以享受到QQ公众号带来的红利。(完)

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